سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

فقط ما تحتاجه ميا لتعمل:

• الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وبصمة أحادية الاتجاه لكلمة المرور. إذا سجّلت الدخول عبر Apple أو Google فلا نتلقى سوى بريدك الموثّق واسمك.
• بيانات الميلاد: تاريخ الميلاد ووقته ومكانه والجنس. نستخدمها لحساب خريطتك وتخصيص قراءاتك.
• صورة الملف الشخصي (اختيارية) وشخصيتك المختارة للمحادثة.
• ما تنشئه: رسائل المحادثة مع ميا والقراءات المحفوظة وتوزيعات أوراق التاروت.
• المشتريات: معلومات معاملة App Store / Google Play اللازمة لتفعيل Pro. لا نرى بيانات بطاقتك أبدًا.
• الإشعارات: رمز الجهاز، فقط إن سمحت بالإشعارات.
• سجلات تقنية أساسية (مثل وقت الطلب وعنوان IP) تُبقي الخدمة آمنة وموثوقة.
• الإعلانات (الأعضاء المجانيون فقط): معرّف الإعلانات في جهازك (فقط إذا سمحت بالتتبع)، وموقعك التقريبي المستنتج من عنوان IP، وتفاعلك مع الإعلانات. يجمعها Google AdMob وليس نحن.
• تفاصيل اختيارية عن حياتك: وضع العمل أو الدراسة، والحالة العاطفية، وما إذا كان لديك أطفال، والاهتمامات المختارة. نحفظها فقط إذا شاركتها لتكييف القراءات الشخصية وردود الدردشة مع ظروفك.

كيف نستخدمها

• لإنشاء حسابك وإعداد قراءاتك اليومية والأسبوعية والشهرية.
• للإجابة عن أسئلتك في المحادثة وحفظ سجلّك.
• للتحقق من اشتراك Pro وإرسال الإشعارات التي طلبتها.
• لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام وإصلاح المشكلات.
• لعرض الإعلانات للأعضاء المجانيين وقياسها. أعضاء Pro لا يرون إعلانات.

مزوّدو الذكاء الاصطناعي

تُكتب القراءات وردود المحادثة بواسطة مزوّدي ذكاء اصطناعي من جهات خارجية (Anthropic، وبدائل مثل OpenAI وGoogle وDeepSeek). ولهذا نرسل الكواكب والأبراج والعبور والأرقام المحسوبة ونص سؤالك أو رسالتك.

لا نرسل اسمك أو بريدك أو تاريخ ميلادك أو مكانه أو هاتفك أو أسماء جهات اتصالك. قد يصل أي نص في محادثتك إلى المزوّد؛ لذلك يُفضَّل تجنّب البيانات الشخصية الحساسة.

تُرسل تفاصيل الحياة التي تشاركها إلى مزود الذكاء الاصطناعي للقراءات الشخصية والدردشة كسياق محدود مستمد من الخيارات المختارة فقط. لا تُضاف إلى أحداث الإعلانات أو التحليلات.

من يرى بياناتك أيضًا

لا نبيع بياناتك. يرى الأعضاء المجانيون إعلانات من Google AdMob، وهي شبكة إعلانات تابعة لجهة خارجية. يتلقى AdMob معرّف الإعلانات في جهازك وعنوان IP وبيانات التفاعل مع الإعلانات لعرضها وقياسها؛ وعلى iOS لا يستخدم المعرّف إلا إذا سمحت بالتتبع عندما تسأل ميا (App Tracking Transparency)، وإلا ترى إعلانات غير مخصّصة. لا نرسل إلى AdMob أبدًا اسمك أو بريدك الإلكتروني أو بيانات ميلادك أو محادثاتك أو قراءاتك. أعضاء Pro لا يرون إعلانات. يمكنك تغيير خيار التتبع في أي وقت من إعدادات iOS ← الخصوصية والأمان ← التتبع. إعلاناتنا الخاصة تحمل دائمًا وسم «إعلان».

يعمل مزوّدو خدماتنا للأغراض المذكورة أعلاه فقط: Apple (الدخول والمشتريات والإشعارات)، وGoogle (الدخول إن اخترته؛ وإعلانات AdMob للأعضاء المجانيين)، ومزوّدو الذكاء الاصطناعي المذكورون، ومزوّد الاستضافة لدينا.

كم نحتفظ بها

• بيانات الحساب النشط: ما دام حسابك مفتوحًا.
• الحساب المحذوف: يُحتفظ به 30 يومًا لإتاحة التراجع عن الحذف، ثم يُنقل إلى أرشيف محمي إلى حين طلب محوه.
• سجل المحادثة وقراءات التاروت والعلاقات: إلى حين حذفها أو حذف حسابك.
• رمز الإشعارات: يُحذف عند تسجيل الخروج من الجهاز.

خياراتك وحقوقك

يمكنك تعديل ملفك الشخصي وحذف سجل المحادثة وحذف حسابك من التطبيق (الملف الشخصي ← حذف الحساب). يُغلق الحساب فورًا ويمكنك استعادته خلال 30 يومًا بتسجيل الدخول مجددًا. ويُلغى أي اشتراك بشكل منفصل من إعدادات حسابك في App Store / Google Play.

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو محوها، أو الاعتراض على معالجتها، من الملف الشخصي ← المساعدة والدعم في التطبيق بعد تسجيل الدخول. وبحسب بلد إقامتك (مثل GDPR في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة) يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

يمكنك تخطي الأسئلة أو تعديل إجاباتك ومسحها من الملف الشخصي ← تفاصيل عن حياتي. مسح الإجابات لا يحذف القراءات أو الدردشات السابقة؛ يمكنك حذفها من سجلاتها.

الأطفال

ميا ليست موجّهة للأطفال دون 13 عامًا (أو السن الأعلى الذي يشترطه بلدك). لا نجمع بياناتهم عن علم. إن ظننت أن طفلًا زوّدنا ببيانات فراسلنا وسنحذفها.

الأمان والنقل

تُحفظ كلمات المرور فقط على شكل بصمات أحادية الاتجاه قوية، وتُحفظ الأسرار مثل مفاتيح API مشفّرة خارج شيفرتنا. قد تُعالَج بياناتك في بلدان غير بلدك، مثل الأماكن التي يعمل فيها مزوّدو الذكاء الاصطناعي لدينا؛ ولا نشارك إلا ما وُصف في هذه السياسة.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا فسنحدّث التاريخ أعلاه ونخبرك داخل التطبيق.

التواصل

بعد تسجيل الدخول إلى ميا، أرسل طلباتك وتابع حالتها من الملف الشخصي ← المساعدة والدعم. الدعم عبر البريد الإلكتروني غير متاح بعد.

إحصاءات استخدام الموقع

يعمل Google Analytics تلقائيًا على هذا الموقع لقياس زيارات الصفحات واللغة والنقرات على روابط المتاجر. ولهذا الغرض تعالج Google ملفات تعريف الارتباط وعنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح. تتضمن أحداث القياس فقط عنوان الصفحة الثابت وأصل الموقع المُحيل واللغة واسم المتجر؛ ولا تتضمن استعلامات الروابط أو أجزاءها أو المعلومات الشخصية أو محتوى النماذج. تخصيص الإعلانات وGoogle Signals متوقفان.

يعمل Google Analytics تلقائيًا في تطبيق ميا لقياس إحصاءات الاستخدام. تعالج Google معرّفات الجهاز والجلسة والمعلومات التقنية للجهاز وأحداث الشاشات والإجراءات المسموح بها. لا تتضمن أحداث القياس الاسم أو البريد أو بيانات الميلاد أو المحادثات أو القراءات أو معرّفات جهات الاتصال. تخصيص الإعلانات وGoogle Signals متوقفان.