Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Uniquement ce dont Mia a besoin pour fonctionner :

• Compte : ton nom, ton adresse e-mail et une empreinte à sens unique de ton mot de passe. Si tu te connectes avec Apple ou Google, nous recevons seulement ton e-mail vérifié et ton nom.
• Données de naissance : date, heure et lieu de naissance, et genre. Elles servent à calculer ton thème et à personnaliser tes lectures.
• Photo de profil (facultative) et la mascotte que tu choisis.
• Ce que tu crées : messages du chat avec Mia, lectures enregistrées et tirages de tarot.
• Achats : les informations de transaction App Store / Google Play nécessaires pour activer Pro. Nous ne voyons jamais tes données de carte.
• Notifications : un jeton d’appareil, uniquement si tu autorises les notifications.
• Journaux techniques de base (heure de la requête, adresse IP) qui gardent le service sûr et fiable.
• Publicités (membres gratuits uniquement) : l’identifiant publicitaire de ton appareil (seulement si tu autorises le suivi), ta position approximative déduite de l’adresse IP et tes interactions avec les publicités. Ces données sont collectées par Google AdMob, pas par nous.
• Informations facultatives sur ta vie : travail ou études, situation amoureuse, présence d’enfants et sujets prioritaires. Nous ne les conservons que si tu les partages, pour adapter tes lectures personnelles et les réponses du chat à ta situation.

Comment nous les utilisons

• Pour créer ton compte et préparer tes lectures du jour, de la semaine et du mois.
• Pour répondre à tes questions dans le chat et conserver ton historique.
• Pour vérifier ton abonnement Pro et envoyer les notifications demandées.
• Pour protéger le service contre les abus et corriger les problèmes.
• Pour afficher des publicités aux membres gratuits et les mesurer. Les membres Pro ne voient aucune publicité.

Fournisseurs d’intelligence artificielle

Les lectures et les réponses du chat sont rédigées par des fournisseurs d’IA tiers (Anthropic et, en alternative, OpenAI, Google et DeepSeek). Pour cela, nous envoyons planètes, signes, transits, nombres calculés et le texte de ta question ou de ton message.

Nous n’envoyons ni ton nom, ni ton e-mail, ni ta date ou ton lieu de naissance, ni ton téléphone, ni les noms de tes contacts. Rappelle-toi que ce que tu écris dans le chat peut parvenir au fournisseur : évite d’y indiquer des données personnelles sensibles.

Les informations sur ta vie sont transmises au fournisseur d’IA pour les lectures personnelles et le chat uniquement sous forme de contexte limité aux options choisies. Elles ne sont pas ajoutées aux événements publicitaires ou analytiques.

Qui d’autre voit tes données

Nous ne vendons pas tes données. Les membres gratuits voient des publicités de Google AdMob, un réseau publicitaire tiers. AdMob reçoit l’identifiant publicitaire de ton appareil, l’adresse IP et des données d’interaction pour afficher et mesurer les publicités ; sur iOS, il n’utilise l’identifiant publicitaire que si tu autorises le suivi quand Mia le demande (App Tracking Transparency), sinon tu vois des publicités non personnalisées. Nous n’envoyons jamais à AdMob ton nom, ton e-mail, tes données de naissance, tes chats ni tes lectures. Les membres Pro ne voient aucune publicité. Tu peux changer ton choix à tout moment dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Suivi. Nos propres publicités portent toujours la mention « Publicité ».

Nos prestataires n’agissent que pour les finalités ci-dessus : Apple (connexion, achats, notifications push), Google (connexion, si tu le choisis ; publicités AdMob pour les membres gratuits), les fournisseurs d’IA décrits et notre hébergeur.

Combien de temps nous les conservons

• Données d’un compte actif : tant que le compte est ouvert.
• Compte supprimé : conservé 30 jours au cas où tu changerais d’avis, puis placé dans une archive protégée jusqu’à ta demande d’effacement.
• Historique du chat, lectures de tarot et de relations : jusqu’à leur suppression ou celle du compte.
• Jeton de notifications : supprimé à la déconnexion de l’appareil.

Tes choix et tes droits

Tu peux modifier ton profil, supprimer ton historique de chat et supprimer ton compte dans l’application (Profil → Supprimer le compte). Le compte se ferme immédiatement et tu peux le rétablir sous 30 jours en te reconnectant. Si tu as un abonnement, résilie-le séparément dans les réglages de ton compte App Store / Google Play.

Tu peux demander l’accès, la rectification, l’export ou l’effacement de tes données, ou t’opposer à leur traitement, dans Profil → Aide et assistance de l’application après connexion. Selon ton lieu de résidence (par exemple le RGPD dans l’UE et au Royaume-Uni), tu peux aussi saisir ton autorité de protection des données.

Tu peux passer les questions ou modifier et effacer tes réponses dans Profil → Quelques détails sur ma vie. Les effacer ne supprime pas les lectures et chats précédents ; tu peux les supprimer dans leurs historiques.

Enfants

Mia n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum supérieur exigé dans ton pays). Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si tu penses qu’un enfant nous a transmis des données, écris-nous et nous les supprimerons.

Sécurité et transferts

Les mots de passe ne sont conservés que sous forme d’empreintes à sens unique robustes, et les secrets comme les clés d’API sont chiffrés hors de notre code. Tes données peuvent être traitées dans d’autres pays que le tien, par exemple là où opèrent nos fournisseurs d’IA ; nous ne partageons que ce que décrit cette politique.

Modifications

Si nous modifions cette politique de façon importante, nous mettrons à jour la date ci-dessus et te le dirons dans l’application.

Contact

Après connexion à Mia, envoie tes demandes et suis leur état dans Profil → Aide et assistance. L’assistance par e-mail n’est pas encore disponible.

Statistiques d’utilisation du site

Google Analytics fonctionne automatiquement sur ce site pour mesurer les visites, la langue et les clics vers les boutiques. Google traite à cette fin des cookies, ton adresse IP et des informations sur ton appareil et ton navigateur. Les événements contiennent uniquement les adresses fixes des pages, l’origine du site référent, la langue et le nom de la boutique ; les paramètres et fragments d’URL, les données personnelles et le contenu des formulaires en sont exclus. La personnalisation publicitaire et Google Signals sont désactivés.

Dans Mia, Google Analytics fonctionne automatiquement pour mesurer les statistiques d’utilisation. Google traite des identifiants d’appareil et de session, des informations techniques et les événements d’écrans et d’actions autorisés. Ton nom, ton e-mail, tes données de naissance, conversations, lectures et identifiants de contacts ne sont pas inclus dans les événements de mesure. La personnalisation publicitaire et Google Signals sont désactivés.